
Agent / Agente d'accueil
Emploi Social - Services à la personne
Ornex, 12, Ain, Occitanie
Le Clos Chevalier est un Etablissement d'Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes géré par le groupe associatif ORSAC. Situé à Ornex, au cœur du Pays de Gex, l'Etablissement accueille 70 Résidents qui vivent au sein de 4 unités à taille humaine.
Le Clos Chevalier recrute un(e) chargé(e) d'accueil à mi-temps.
Missions
Sous la responsabilité directe de l'Adjointe de Direction, vous assurerez les missions suivantes :
- Ecoute attentive et réponses adaptées aux sollicitations des Résidents et de leurs familles
- Accueil, renseignements et visite de l'établissement, orientation des visiteurs
- Standard téléphonique
- Accompagnement des usagers de l'accueil de jour jusqu'à l'espace dédié
- Gestion administrative de la liste d'attente
- Création des dossiers "résidents" informatisés
- Demandes d'APA, d'APL et d'aide sociale
- Gestion des agendas et prise de RDV avec les intervenants extérieurs
- Travaux administratifs divers
Profil
Notre recherche est principalement axée sur des profils titulaires d'un baccalauréat.
Au-delà des compétences dont vous savez faire preuve, vous contribuez par votre patience, votre empathie, votre bienveillance et votre sens du service[...]